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nespresso boutique
publiziert am ..
dies vorneweg: ich habe eine tolle espresso-kolbenmaschine zu hause. im nespresso shop war ich trotzdem, in meinem momentanen büro steht halt so ein ding, was will man machen. schon praktisch, macht wenig dreck, stimmt schon.
koffein-junkies warten auf den stoff in einzelportionen (Bild: marcello)
ich will also meinen bürokollegen einen gefallen zu weihnachten tun und die gebrauchten kaffeekapseln entsorgen und neue kapseln kaufen gehen, im nespresso shop an der löwenstrasse. es gibt nur diesen einen in zürich.
beim ersten versuch schaffe ich es, die kapseln entsorgen zu lassen, ohne anstehen zu müssen. die freundliche frau am info-schalter erklärt mir, dass es jetzt eigentlich gut zum anstehen sei, um den kaffee zu kaufen. hm, ja, der kleine laden ist voll mit leuten, die kaffee kaufen wollen. ich gehe also zuerst noch schnell was anderes einkaufen in der migros-city gegenüber. halbe stunde später der zweite versuch, tatsächlich hat es weniger leute, nur etwa fünf personen an jedem der etwa sechs schalter. zum glück habe ich mein musik-gerätli dabei, "say a little prayer" von aretha franklin im ohr stelle ich mich also geduldig hinten an.
ich habe genügend zeit, mir die schöne einrichtung anzuschauen. die lampe ist cool, sieht aus wie ein vergrösserter durchsichtiger computerchip mit kerzen drauf. die verkaufsschalter sind keine verkaufsschalter, sondern stilvolle berater-theken mit bücherregalen dahinter, in denen zwar keine bücher, aber kaffeekapselstangen gestapelt sind. in der mitte der regale wie in heiligenschreinen jeweils eine kaffeemaschine. auch sonst wär's recht gemütlich eingerichtet. wenn nur nicht die vielen leute (gläubige?) wären. vor mir immer noch gleich viele ansteher. die verkäufer sind keine verkäufer, sondern kaffee-spezialisten. und die tragen von jedem kunden dessen namen und adresse (und wahrscheinlich auch noch hobbies etc.) in eine datenbank ein. drum geht's so langsam vorwärts. seriöse kundenberatung. links vor mir will jemand aber nur kaffee kaufen, zahlen und wieder gehen und rastet fast aus. das lächeln des kaffee-spezialisten gefriert noch mehr. aber für ein "wunderschönes weihnachten!" reicht's trotzdem noch. als ich an die reihe käme, geht mein spezialist mit dem kunden vor mir noch einen kaffee trinken. eben, gemütlich ist es ja. (marcello)
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Es hat bisher 11 kommentare zu diesem Beitrag.
16.10.2010 barbara baenziger ich finde es ebenfalls eine zumutung-
wielang ich mich anstellen muss um den teuren ( aber feinen) kaffee kaufen zu duerfen!
wohnt man wie wir weit entfernt und moechte evt
zwei koennt ja sein drei vier sorten testen
sind ja teuer genug um ohne versuch gekauftzu werden- dann habe ich gekkeidet in normalen stil - muehe. diemeist eher schnippischen angestellten lassen mich spueren , dass man dies nicht soll!
am besten bedient wurde ich im media markt
da durfte ich zwei sorten testen
leider hatten die nur die normalen
ich bin total enttaeuscht von den schoenen gestilten shops und deren bedie ung
06.09.2010 Fredy Kaffe per Post schicken lassen? O.K. das mit dem "portofrei" könnte aber auch bald vorbei sein, sicher nicht umsonst wird von Nestlé ganz neu als Vorteil angepriesen, dass man sich seinen Kaffe auch auf einer von vielen Poststellen abholen kann ... 15.04.2010 Ruedi Man glaubt es nicht, seit diesem Artikel sind inzwischen mindestens 3 Jahre ins Land gezogen und die Situation ist immer noch gleich. Ein Konzern wir Nestlé ist nicht in der Lage, Kundenströme anders zu lenken. Vielleicht sollten die wieder mal in der Uni ein Vorlesung über die Warteschlangen-Theorie und deren Vermeidung . . . aber noch tragischer ist es, dass Konsumenten so etwas freiwillig mit sich machen lassen und nicht eine klassische Kaffeemaschine kaufen, für die unser Tennisstar Webung macht. 23.01.2008 kaffeeeeee Also mir wird im Shop immer ein Kaffee angeboten. Ist doch süss, oder? 07.01.2008 Doris ja wenn ich alles gewusst hätte (arrogantes gehabe von nespresso) dann hätte ich niemals eine nespressokaffeemaschine gekauft!!!
in den läden lange warteschlangen und diese überwachung wann und wieviel kaffee man trinkt finde ich doch ein bisschen übertrieben!! auch stört mich, dass man zubehör nur in den nespresso-shops kaufen kann!! wenn ich das alles gewusst hätte !!!! :( 22.01.2007 karin die homepage von caffè ferrari in dietikon ist dieselbe: http://www.mondialprodukte.ch/ übrigens kann man auch im globus diesen kaffee kaufen... auch pods - aber leider sind diese für die la pavoni maschine nicht geeignet. 15.01.2006 santita Danke für den Tipp Andrés, werd' ich mir merken. Kann aber sein, dass du gar nicht soweit gehen musst für deinen Kaffee. In Dietikon gibts eine Rösterei und die macht vorzüblichen Café. Hier ein Beitrag aus dem Netz: http://www.mondialprodukte.ch/sf.html
Leider habe ich keine Hompepage gefunden... Wer dann noch Nespresso trinkt, dem kann ich nicht helfen.... habt ihr übrigens schon mal über den Abfall dieser Kapseln nachgedacht? 15.01.2006 Andrés Den besten Café lass ich mir aus dem Tessin per Post schicken, und das schon seit vielen Jahren! Muss wohl einen Grund haben... :-) Er ist der beste!! Carlitos heisst er, kommt aus Lossone (Zw. Locarno / Ascona) und ist DER Geheimtipp!! Kapseln gibt es da zwar keine, aber auf meiner Pavoni Cafémaschine tröpfelt ein mega feiner Espresso raus, und etwas Sonne vom Tessin auch......! 13.01.2006 Anna Ich bin erstaunt über die vielen "nicht ganz zufriedenen" Konsumenten. Ist es doch völlig freiwillig eine Nespresso Kaffeemaschine zu besitzen, und steht es doch jedem Konsumenten frei sich vor dem Kaufentscheid vollumfänglich über die Nespresso Welt zu informieren. Ich jedenfalls finde den Kaffee vorzüglich und würde niemals mit der "Konkurrenz" tauschen.Ausserdem bestelle ich meinen Kaffee immer bequem von zuhause aus und lasse ihn mir portofrei ins Geschäft schicken, so muss ich nicht mal am Abend zur Post oder im Laden anstehen. Ja, gewusst wie...! 10.01.2006 martinko der neppresso ist eine wunderbare sache. endlich bezahlen wir für den kaffee einen angemessenen kilopreis: statt wie üblich 15 franken, bezahlt man bei nestle 55 franken. glaubt jemand, dass es nun die armen kaffeebauern und der geschindete regenwald besser davon kommen?
endlich brauche ich mir nicht den kopf zu zerbrechen, welchen kaffee ich kaufen soll. einzig die nestle-kapseln passen. und dass der kaffee dann zumindest den meisten schmeckt, dafür sorgen die marketing-fuzzis schon. willkommen in der weiten welt der geschmackskonditionierung. 09.01.2006 Regula Ich habe mir kurz vor Weihnachten eine Nespresso-Kaffeemaschine geschenkt. Die beigelegten Müsterli waren schnell getrunken - nur von meinem Partner und mir, vorher nur Teegeniesser ! Nun warte ich jeden Tag (heute ist der 09.01.06 !) sehnsüchtig auf den Pösteler ! Als Neueinsteiger muss man ja zuerst das Aufnahmeprozedere durchlaufen, bevor die 1. Bestellung ausgeliefert wird ! Da wir Provinzler sind und nicht extra nach Zürich oder Bern fahren um Nespresso-Nachschub zu posten, fragen wir nun bei hilfsbereiten Freunden und Bekannten für eine milde Gabe an.
Hätten wir uns doch für die Migros-Variante entschieden! Die Kaffeeportionen stehen frei zugänglich im Verkaufsgestell !
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